Como manejar devoluciones

Define si tu negocio o el cliente paga la devolucion antes de generar la guia. Esto evita disputas y cargos inesperados.

Usa los datos del cliente como remitente y tu bodega como destinatario. Pide fotos del producto y empaque antes de autorizar.

Cuando recibas el paquete, inspecciona y registra el estado antes de reembolsar o reenviar.