Rastreo
Como rastrear mi paquete
Como usar el numero de guia y entender los estados principales.
Actualizado 2026-05-222 min de lectura
Entra a Rastrear e ingresa tu numero de guia. El sistema mostrara paqueteria, estado actual, destino y eventos recientes.
Es normal que el rastreo tarde algunas horas en aparecer despues de crear la etiqueta. La primera actualizacion real suele ocurrir cuando el paquete se recolecta o se escanea en sucursal.
Si pasan mas de 24 horas habiles sin movimiento despues de entregar el paquete, levanta un reporte con soporte.